ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้", "คุณ", "ผู้ใช้บริการ") และ AInsurTech ("เรา", "ของเรา", "บริษัท") ที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของเรา การสมัครใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

2. คำจำกัดความ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ AInsurTech
• "บริการ" หมายถึง ฟีเจอร์และบริการทั้งหมดที่เราให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการของเรา
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่อัพโหลดหรือสร้างในแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

3.1 คุณสมบัติผู้ใช้

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์
• คุณต้องมีสิทธิทางกฎหมายในการทำสัญญา
• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• คุณไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการของเรา

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

• คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชี
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

3.3 การยกเลิกบัญชี

คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ asolabinfo@gmail.com เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

4. บริการและแพ็คเกจ

4.1 แพ็คเกจบริการ

เราเสนอแพ็คเกจบริการดังนี้:

• Free Trial: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
• Starter: ฟีเจอร์พื้นฐานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• Professional: ฟีเจอร์ครบถ้วนพร้อม AI และ CRM
• Enterprise: โซลูชั่นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

4.2 การเปลี่ยนแปลงบริการ

เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง, ระงับ, หรือยกเลิกบริการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

5.1 ราคาและการชำระเงิน

• ราคาแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) ไม่รวม VAT 7%
• การชำระเงินเป็นรายเดือนหรือรายปีตามแพ็คเกจที่เลือก
• การชำระเงินจะต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก
• เราใช้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม (Omise, Stripe) ซึ่งปลอดภัยและได้มาตรฐาน

5.2 การคืนเงิน

• เราไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับค่าบริการที่ชำระแล้ว
• หากมีปัญหาทางเทคนิค คุณสามารถติดต่อเราเพื่อพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
• การยกเลิกจะมีผลในรอบบิลถัดไป คุณจะยังสามารถใช้บริการได้จนสิ้นสุดช่วงที่ชำระแล้ว

5.3 การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจปรับเปลี่ยนราคาบริการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลในรอบบิลถัดไป

6. การใช้งานที่อนุญาตและข้อห้าม

6.1 การใช้งานที่อนุญาต

คุณสามารถใช้บริการเพื่อ:

• สร้างและจัดการเว็บไซต์ประกันชีวิตของคุณ
• จัดการข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์
• ใช้เครื่องมือ CRM และการตลาด
• วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างรายงาน

6.2 การใช้งานที่ห้าม

คุณต้องไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต (hacking)
• อัพโหลดไวรัส, มัลแวร์, หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
• เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม, หมิ่นประมาท, หรือก่อความเกลียดชัง
• รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของบริการ
• ใช้ bot, scraper, หรือเครื่องมืออัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ขายต่อหรือแจกจ่ายบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. เนื้อหาของผู้ใช้

7.1 ความเป็นเจ้าของเนื้อหา

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณอัพโหลดหรือสร้างบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คุณให้สิทธิ์แก่เราในการใช้, จัดเก็บ, และแสดงเนื้อหาดังกล่าวเพื่อให้บริการ

7.2 ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา

• คุณรับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่คุณเผยแพร่
• คุณรับรองว่าเนื้อหาไม่ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของผู้อื่น
• เราไม่ตรวจสอบเนื้อหาล่วงหน้า แต่สงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

7.3 การสำรองข้อมูล

แม้ว่าเราจะสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ คุณควรสำรองข้อมูลสำคัญของคุณเองด้วย เราไม่รับประกันว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในทุกสถานการณ์

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

แพลตฟอร์ม, ซอฟต์แวร์, โลโก้, เครื่องหมายการค้า, และเนื้อหาทั้งหมดของ AInsurTech เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่เราเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาต การใช้งานของคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้ นอกจากสิทธิ์การใช้งานตามข้อกำหนดนี้

9. ข้อจำกัดความรับผิด

9.1 การให้บริการ "ตามสภาพ"

บริการให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด, ปลอดภัย, หรือทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

9.2 ข้อจำกัดความเสียหาย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงการสูญเสียข้อมูล, รายได้, หรือผลกำไร ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ ความรับผิดของเราจำกัดไว้ ไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

10. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง AInsurTech, พนักงาน, และพันธมิตรจากการเรียกร้อง, ความเสียหาย, หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของคุณ

11. การระงับและยกเลิกบริการ

11.1 การระงับโดยเรา

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณโดยทันทีหาก:

• คุณละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• มีการชำระเงินล้มเหลวหรือการฉ้อโกด
• มีการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
• จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบ

11.2 การยกเลิกโดยคุณ

คุณสามารถยกเลิกบริการได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ดหรือติดต่อเรา การยกเลิกจะมีผลในรอบบิลถัดไป

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทยเท่านั้น

14. ข้อกำหนดทั่วไป

14.1 ข้อกำหนดทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้ประกอบด้วยข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ AInsurTech

14.2 การแบ่งแยกได้

หากข้อใดในข้อกำหนดนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้

14.3 การสละสิทธิ์

การไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น

14.4 การโอนสิทธิ์

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้ให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

15. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อเรา:

• อีเมล: asolabinfo@gmail.com
• โทรศัพท์: 085-072-2248
• เว็บไซต์: www.asolab.co.th